中國的互聯網滲透率雖然已達22.6%,超過了全球平均水平。網絡營銷以成本低、傳播面廣的特點越來越被傳統企業所重視。無論是外國企業還是本土企業,在采取網絡營銷時要分析、了解我國網民的特點。
中國互聯網呈現娛樂化態勢
中國的互聯網社會呈現出極強的娛樂化態勢。這句話有兩層意思,其一、本身大量的高密度使用的應用屬于娛樂性質,比如網絡音樂、網絡視頻;其二、即使是看上去不那么娛樂化的事件,在中國的互聯網上,會以相當娛樂的形式去傳播。這種帶有惡搞性質的文化特征,被我稱為“中國互聯網社會的亞文化”。出現這種態勢,一來和互聯網所處在的現實環境有關,二來也和中國人本身人的特質有關。
更加有趣的是,在中國的網民中,他們之間的溝通更喜歡使用即時通訊,而非電子郵件。中國的即時通訊工具(比如QQ)的應用率是全球第一位的,超過75%,但中國的電子郵件使用率卻不那么高,只有56%。這似乎很能說明一個問題:中國人更喜歡隨意的聊天,而不是正兒八經地在那里寫什么郵件。
別具特色的娛樂化網絡營銷
綜上所述,娛樂化、低端使用化、非嚴肅性,都是中國互聯網的典型特征。不抓住這個特征,就開始利用網絡做營銷,顯然會敗多勝少。其中非常重要的一條,就是對技術的依賴(或者說迷信),是導致很多失敗案例的關鍵。
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