“'驗證碼'等于'流氓軟件'”這句話本身存在邏輯問題，因為“驗證碼”并不是一個軟件，而是軟件里的一個功能。這句話的實際意思是，帶“驗證碼”功能的軟件是“流氓軟件”。

請不要激動，且聽我道來。

在很久很久以前（其實并不久），你登錄一個系統時，只需要輸入“用戶名”、“密碼”，然后“回車”就可以了，費不了多大勁。后來，出現了一些不良份子（多半是因為閑得無聊），利用程序反復登錄網站，以獲取他人密碼，或使系統超負荷甚至崩潰。為了應對這樣的危機，有人發明了“驗證碼”。

最常用的“驗證碼”功能，是讓用戶識別一張圖片上的數字和字母，然后將識別的結果填入一個輸入框，和其它信息一起提交給系統。圖片上的數字和字母就是“驗證碼”。系統在執行其它操作之前，先驗證用戶輸入的“驗證碼”是否和圖片上的一致。如果不一致，則直接返回到客戶端，不進行余下操作。直到現在，圖像識別技術離成熟也還有很遠，對圖片上文字的識別率非常低。所以，惡意程序幾乎不可能通過圖片“驗證碼”的驗證。即使偶爾能識別一次，也不可能多次連續通過“驗證碼”的驗證。這樣，利用程序反復登錄，以獲取他人密碼的可能性幾乎等于零；而且，系統只進行一次“驗證碼”驗證，就將惡意登錄打回，極大地減輕了系統負擔。這樣，可謂一舉兩得呀！

除了圖片“驗證碼”還有其它形式，這里就不多說了。但目的都是一個，就是讓人可以識別，而讓機器無法識別，以防止惡意程序的攻擊。

既然“驗證碼”功能這樣好，怎么會跟“流氓軟件”聯系起來的呢？

“驗證碼”功能確實好，一上陣就所相匹敵，戰無不勝！軟件設計人員紛紛請它來助陣，以提高他們系統的防御能力。于是，到如今，你登錄一個系統時，不只要輸入“用戶名”和“密碼”了，你還要輸入“驗證碼”。“用戶名”和“密碼”都是你記住的，很容易輸入。而“驗證碼”是隨機的，每次你都要去識別它。“驗證碼”功能并沒有一個統一的標準，各個系統各顯神通。有的加上顏色，有的加上背景圖案，有的字體大小不一，有的角度不同等等，以提高機器的識別難度。機器的識別難度是提高了，可是，人的識別難度在添加。有些“驗證碼”常常不是第一次就能識別正確，比如數字“1”和字母“l”就很難區分，有的字母大寫和小寫也很難區分。雖然有些系統提供刷新“驗證碼”的功能，以方便用戶選擇一個容易識別的“驗證碼”進行識別。但是，這并沒有從本質上解決問題，反而讓用戶進行了更多的操作。“驗證碼”功能帶來的本質問題是：每次登錄時都要多一個輸入“驗證碼”的操作，而“驗證碼”的隨機性和不易識別性，又使用輸入“驗證碼”操作本身變得愈加艱難和痛苦！

“驗證碼”功能，強迫用戶進行不喜歡且不必要（以前就沒有）的操作，而且沒有任何選擇的余地，霸道得很。用戶雖然咬牙切齒，卻無能為力。所以，它對用戶來說，卻成了一個惡意功能。正規軟件加上惡意功能就成了“流氓軟件”。

那么，前面花大段落描述了“驗證碼”功能對系統安全的好處，難道都是騙人的嗎？

當然不是。“驗證碼”功能的出發點是好的，它的本質也是好的，只是，當它表現給用戶時，選擇的表現形式有問題。就像“廣告”，本身并不是惡意的，只是當它以“強行彈出”的形式表現出來就變成了惡意。

有問題就應該解決，而且早有好的案例，例如Google的登錄系統，就做得Very Good
打開Google網站的登錄頁面，你看不到“驗證碼”功能

當你第一次輸入密碼錯誤時，也沒有出現“驗證碼”功能，只作提示

當你不停地以同一用戶，不同密碼登錄時，N次（登錄頻度不同而不同）以后，才出現“驗證碼”功能
當用一個用戶名登錄失敗后，再換另一個用戶名又登錄失敗，也會出現“驗證碼”功能（同上）。

在正常情況下，你登錄Google，幾乎碰不到出現“驗證碼”功能的情況。

什么叫作“用戶體驗”——這就叫“用戶體驗”，這就叫好的“用戶體驗”。以用戶為中心，不斷改善系統，讓用戶獲得對系統的良好體驗；而不是以各種借口麻痹自己，無視用戶。

Google用戶登錄也有“驗證碼”功能，但它并不“流氓”。因此，我要修改在第一段落中對本文標題的解釋：帶強制“驗證碼”驗證功能的軟件是“流氓軟件”。同一件事情，兩種不同的處理方法，得到的結果卻完全不同。

所以，請不要為“流氓”找借口！